今年初以来，黄州区税务局以组织税收收入为中心，创新工作驱动，严格依法治税，抓好税源监控，加强税收征管，优化纳税服务，积极助力区域实体经济全面发展，实现税企双赢。今年前9个月，该局组织收入47478万元,占省分计划85.1%。

改造升级，让实体企业“一次不用跑”。该局打造全新的办税服务新体验，扎实开展“便民办税春风行动”，积极推行“一次不用跑”和“最多跑一次”，持续提升纳税人满意度。一是服务理念转变，办税秩序大改观；推行以网上办、自助办为主，窗口服务为辅的理念，更新和添置自助设备共7台，网上办税电脑共18台，分区配备辅导人员，培养纳税人网上办税、自助办税习惯。二是人员结构转变，队伍活力大激发；通过招考公务员和增加外聘人员，增加办税人员；利用“传帮带”，让新进人员迅速适应新岗位，激发队伍活力。三是服务手段创新，纳税人满意度大提升。组建9人导税辅导团队，从纳税人进门开始开展接待、指引、分流、辅导办税等工作；增设云办税体验区，为纳税人提供移动办税新体验；在纳税人学堂设立新办纳税人辅导区，为新办纳税人提供套餐式服务。

厘清数据，让实体企业“零风险”。为了减轻企业负担，黄州区税务局7月份国地税合并后实现强强联合，整合清理各类影响实体企业的风险数据，让企业轻装上阵。他们积极推进票表、表账、账实风险比对工作，按照“集中分析，统一下发，协助应对，监督反馈”的模式，完成票表不符风险210户，完成率100%；纠正表账不符风险76户，完成率100%；查实账实不符风险43户，完成率96.5%，基本排除实体企业风险674项次。同时按照省市局金三数据质量分析及原国地税基础数据整合工作部署，对涉及8大方面、857条差错数据按管理部门进行分发、集中清理，定期通报纠错及修改进度，逐次研判整改措施，从规范操作的角度完善和减少差错数据的产生，并对催报催缴的管理、非正常户的认定与解除、欠税催缴、财务会计制度备案、发票违章的处理、延期申报的管理等方面制定了相应的措施。

提升质效，让实体企业“快跑”。以金税三期优化版上线为契机，加强深化“互联网+税务”，整合服务资源，开通绿色通道，优化纳税服务；发挥税收政策的调控职能和杠杆作用，全面落实支持小微企业发展、促进科技创新和转型升级、鼓励创业就业等方面的税收优惠政策，抓好“税银企互联互通互信”工作，“税银”合力优化纳税服务和金融服务，进一步降低企业成本，促进生产要素释放；推动“大众创业、万众创新”，为转型升级厚植势能，全力保障地方收入的持续稳定增长。今年以来，为700余户一般纳税人享受了简并增值税税率政策，23户企业享受出口电子退税资格，1586户享受小微企业减免，562户纳税人享受农林牧渔所得减免、三免三减半、50%研发费加计扣除、科技型中小企业研发费75%扣除、残疾人工资加计扣除、高新企业减按15%优惠税率计税等政策优惠，共计减免11254.91万元。为2户企业牵线搭桥争取贷款资金500多万元，较好促进了地方经济的发展。

优化环境，让实体企业“高质量”。进一步理清办税资料和办税程序，减少了纳税人办税时间，优化了服务质效，不断创新营商环境，提升纳税服务高效率，为便民办税保驾护航。广泛开展税法宣传，举办税法宣传进学校、进社区、进企业。积极开展纳税人大走访、营改增政策大辅导、税收优惠措施大落实等方式走访纳税人，开展工作调研，辅导纳税人300余户次，发放宣传资料1.2万份，收集问卷调查2100多份。实现自助机代开发票6800余份，占代开发票总量的86%；自助机领用各类发票3.5余万份（本），占发票领用总量的95.5%；网上通过集中受理审批事项达1100余笔次，占涉税审批事项总量的88.7%。继续规范进户执法，今年1至9月进户47户次，比去年同期减少25%；重点开展发票“打虚”和“打假”专项整治，查实纳税人23户，移送经侦部门3户，查补税款1200余万元，对3户涉嫌虚开的纳税人纳入“黑名单”管理。

来源：黄冈日报

文稿：张晓彬

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