【黄州楷模】曾一:秀肩勇担当,用爱坚守“抗疫”一线

曾一,女,40岁,中共党员,主管护师,现任黄州区人民医院护理部副主任,在这次抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情战役中,曾一作为龙王山隔离区的护理负责人,周密计划,多方协调,带领护理团队用一天一夜的时间完成了龙王山病区的启用。自1月22日走进隔离病区以来,她二十多天未回家,一直坚守临床一线,凭借丰富的抗击传染病护理经验,保证疫情救治工作有序开展。

秀肩勇担当,用爱坚守“抗疫”一线

健康所系,性命相托,经历过03年非典、09年甲流的黄州区人民医院护理部副主任曾一勇挑重担,从容、坚定的走上了“抗疫”一线,投入到这场守卫健康的战争中。

临危受命,迅速落实病区启用

1月下旬,疫情防控已刻不容缓,21日,黄州区人民医院果断决定将距离中环路院区4公里的龙王山老年公寓腾出做隔离区,将所有感染患者转入进行集中隔离治疗,曾一作为护理负责人,她的任务是在一天之内将老年公寓归置成一个规范的隔离病区,并马上投入使用。

接到通知后,曾一迅速反应,第一时间启动了疫情防控应急预案,建立了由护理部、科护士长、病区护士长及骨干护士组成的应急工作小组,在群策群力之下,明确职责分工,制定了周密的转运计划。在完成准备阶段的工作部署后,她立即前往龙王山老年公寓,现场督导病区“三区两通道”的改建工作。

这无疑是一次艰巨的任务,如何在有限的时间内有序的完成好各项工作,曾一也曾倍感压力,因为这并不是一个普通的病区建立,也不是一次普通的患者转运,既要绝对保障患者和护士们的安全,同时还必须保证患者的救治不能中断,期间不能出一点纰漏。

“兵马未动,粮草先行”,多年护理管理经验让曾一意识到,物资准备要走在前面,顾不上奔波一天的疲惫,21日晚上,曾一利用一个通宵的时间,整理出隔离区所需要的各项物资清单共186项,大到仪器、病床,小到针头、砂轮,不能漏掉一项。整个筹备过程涉及医务科、院感办、设备科、总务科等多个部门,为了顺利完成任务,曾一不记得自己打了多少个电话,协调了多少个事项,手机打到发烫,口干舌燥,但这些她都无暇顾及,天一亮,紧接着就开始组织人员,着手搬运物资、安装病床、归置病区……大家有序配合,不分你我,最终在各部门的通力配合下,一个全新、规范的隔离病区按时交付使用。

1月22日晚上10点半,患者转运正式开始,由于解释工作到位,患者配合,医护协调,转运顺利完成。当所有的工作告一段落,已是23日凌晨的5点多,曾一再次巡视病房,确认36位患者一个不少的安全躺在床上,她紧绷的那根弦稍稍松懈,脚却再也站不住了,晕倒在走廊尽头……她实在是太累了,两天两夜,只间断的休息了五个多小时。下午,当身体状态稍微缓解,曾一又投入到疫情奋战中。

规范管理,保障工作高效运转

建章立制,规范流程,是保证护理工作良性运转的先决条件,此次主动请缨进入隔离区工作的35名护理人员,虽是各科的精兵强将,但是大部分都缺乏传染病护理的工作,患者把她放在心里。经验,医护配合、标准防护、护理规范都需要一项一项去培训。曾一参加过2003年抗击非典,当时也是在临床一线工作,拥有丰富的传染病护理工作经验,因此她主动承担起护士的培训工作,白天她带领护士们在病房工作,一边做一边教,晚上就总结大家工作中存在的不足,及时与医生、院感办进行探讨交流,寻求解决办法,常常工作到深夜。

她深知传染病护理的风险性,所进入隔离区的第一天就对床脱防护用具的标准流程进行了培训,每一名护士都必须在她的考核下过关才能进入隔离区,她制定2人一组互查穿戴的规定,总是反复要求动作一定要到位,一旦发现有护士防护不规范,就马上指出,她常说:不要怪我严厉,你保护好自己也是在保护别人,把你们安全的带出去是我的责任。

隔离区因是临时改建,所以没有呼叫器,上午治疗时段,更换液体全靠护士巡视,工作量很大,有时候护士这边刚忙完,那边的患者就喊着“护士,换药”,为了照顾患者情绪,不让患者在等待中焦虑,曾一要求护士“人未到,声音一定要先到”,不要吝啬语言,及时回应患者,在工作中她要求各责任组弹性配合,互相帮助,以患者的需求为先,严格落实责任制整体护理工作模式的要求。

垃圾转运与日常保洁也是重中之重,做好这两样工作对防止院内交叉感染十分关键,曾一对保洁人员也进行了培训,因为保洁人员没有专业背景,接受能力有限,曾一就不厌其烦的反复为他们讲解防护知识、工作流程,一遍又一遍的带领他们走各种通道,加深印象。但即便如此,保洁人员在转运出院病人的被服、大型垃圾时,为了省时省力,偶尔会错误的选择“走捷径”。护理人的智慧是无穷尽的,为了解决这个问题,曾一就联系总务科,以“滑滑梯”为灵感,改造了一条专用的垃圾通道,安全又快捷。多年的临床一线工作经验,造就了她爱思考、肯钻研的个性,她认为办法是想出来的,只要有心,就不难。

在龙王山隔离区,她累计培训260余人次,制定制度、职责、流程、应急预案80余项,为疫情防控工作打下了牢固的基础,在她的规范管理下,隔离区的各项工作有序开展,护士们从一开始的忙乱,逐渐过渡到忙而不乱,大家在陌生的环境里,努力适应着新的环境,新的同事,所有的不安和担忧,在工作步入正轨后漫漫消去,更加坚定的是那一颗颗凝聚在一起的“抗疫”决心,誓将这阵地严防死守。

以身作则,迎难而上做好表率

每一天,跟患者接触最多的人是护士,如果说,隔离区的工作有风险级别的话,那么为患者采集咽拭子和处理感染性废物绝对要排在前两名,而这两项却是曾一的常态工作。

新型冠状病毒主要的传播途径是飞沫传播,在为患者采集咽拭子时,患者的口腔完全打开,采集造成的不适感,会令患者恶心、咳嗽,虽然有着重重防护,但是带有病毒的飞沫还是会喷溅到防护面罩和防护服上,稍有不慎,会大大增加被感染的风险,面对这项操作年轻护士们多少有点畏惧,而曾一却总是淡定的说“让我来吧”,龙王山隔离区采集的第一批共21份咽拭子标本就是由她完成的,她向护士规范的展示了采集咽拭子的标准流程,从给患者做健康宣教,到操作演示,到最后观察患者状态,安抚患者,每一个步骤她都进行了细致的讲解,她说:护理工作是带有温度的,我们不能够机械的去执行一项操作,因为我们面对的是患者,是弱势群体,要最大限度的让他们消除恐惧,感受到舒适。隔离区里,她累计采集标本320余例次,在她规范的示范和培训下,护士们也消除了对这项操作的恐惧,都能够正确的完成好它。

隔离区里,哪里有需要,哪里就有曾一的身影,进驻初期,没有保洁人员愿意到隔离区工作,曾一就带领护士们自己动手干,每天早上她提前40分钟来到隔离区,赶在白班还没上班之前到各个缓冲间,将大家前一天换下的防护用具打包,丢弃,把浸泡好的护目镜清洗、晾干,对缓冲间的环境进行打扫、消毒,所有工作做完,汗水早已湿透背脊,眼睛被消毒液熏得通红,眼泪直流......护士们一开始并不知道这是曾一完成的,还挺纳闷,几天之后,才发现了她早到的“秘密”,看着曾一的操劳,大家非常的心疼,主动申请每天轮流整理缓冲间。在她的带领下,大家工作之余,完全承担起了整个隔离区的清洁和消毒工作,即使在保洁阿姨来了之后,大家也会帮忙分担一些日常的工作。

每一次领导检查,总会发现,病区虽简陋,但是被收拾得整整齐齐、干干净净,各项消杀工作,均不折不扣的落实到位,而在这背后,满满都是曾一带领的护理团队的辛劳和付出!

事必躬亲,“亲人”式护理暖人心

作为一名共产党员,她拥有坚韧的品质,工作起来雷厉风行,对自己总是严要求、高标准,但是她心里也有一块柔软、温情的地方,那统统都留给了患者。任何时候,她都秉承着心系群众的那一颗初心。

她深知,患者在隔离区里,不仅身体要与病魔斗争,心理上还要承受着孤独、恐惧的煎熬,患者是最需要帮助、关心的。她首先想到的,就是解决患者吃饭的问题,30多名患者中不少患者有慢性疾病:糖尿病、高血压、痛风、还有一位偏瘫的爹爹只能进半流质饮食…….这些情况她都一一记录在册,她联系食堂,尽量让食堂在有限的食材中,按要求搭配好餐食送到隔离区。用餐时间,她带领护士们将一份份温热的盒饭送到患者手中。“林奶奶,青菜一定要吃,肠胃才舒服”、“王爹爹,你不想吃饭,我给您热点粥行不行”、“胡大姐,您吃饭时注意手背的留置针,动作不能太大嘞”……有的年纪大的患者,打着针不方便吃饭,曾一就主动给患者喂饭,自己总是“等一会吃,不要紧”……她经常照顾的李奶奶出院时说:我蛮想看一看那个给我喂饭,送水果我吃的曾护士,她真好,跟女儿一样贴心。

隔离区三层楼她每天至少走三遍,她关心患者被子暖不暖,心情好不好,还有什么需要,在查房过程中,她发现患者们每天一个人在病房里,是非常渴望与人交谈、倾诉的,她也十分担心在封闭的环境中,患者的心理状况会出现问题,于是她想到,给患者们建一个微信群,并且邀请了一位专业心理咨询师入群,刚开始时,大家都非常的拘谨,不太愿意在群里讲话,下班时间她就想办法分享一些搞笑的、励志的小视频到群里,随着大家的点赞,群里也渐渐热闹了起来,大家会在群里互相加油鼓劲,拉拉家常,心理咨询师也会在群里帮助患者进行心理建设、答疑解惑,患者们在互相倾诉中,渐渐变得开朗,看着患者们心情舒畅了,她也十分欣慰,她把患者放在爱里。

为爱坚守,义无反顾彰显担当

在这次抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情战役中,曾一自1月22日走进隔离病区以来,一直坚守在临床一线,一有轮休的机会,就让给其他护士,而她已经连轴转了30多天,持续工作十几个小时就是常态,其实在那个封闭且难捱的空间里,并没有什么“工作狂”,只有与生命的争分夺秒和决不放弃的咬牙坚持,她也会想家,想儿子,她的家其实就在龙王山隔离区对面的社区里,晚上远远望去还能看到家里温馨的灯光,她觉得,对于家庭,或许她是亏欠的,但是对于工作,她无愧于心,她热爱这份职业,她深知在疫情面前,作为医务人员的职责与使命,穿上’’盔甲’’,就要为了人民的健康奋力一战,有了大家的平安,才有小家的幸福。

领导也曾劝她,休息几天吧,她却放心不下护士们,曾一说,一线工作风险大,条件艰苦,护士们难免身心倦怠,只有与大家同吃同住,一起战斗,才能了解病人,凝聚护士,有她这个知心大姐在,护士们也安心一些,她必须留下来。

多日以来的朝夕相处,确实让护士们看到了曾一严厉之下的”另一面“,在休息区里,她会像个姐姐一样唠叨:多吃点、不准串门啊、早点睡,走廊里总会听到她爽朗的笑声,她总是说一句简单的话:认真做事,快乐做人。她像一个火种,点燃了大家的心,在紧张又充满压力的隔离区里,大家感受到了久违的正能量和温情。

疫情不退,她不退,2月17日,根据黄冈市疫情防控指挥部统一安排,黄冈市妇幼保健院新院将作为新的隔离点投入使用,曾一再次主动请缨带领原班人马,负责4、5、6楼病区的规划、启用,有了前期工作经验的积累,曾一的工作开展得非常顺利,她最先与市妇幼保健院的行政主任、护士长完成了工作对接,在布置病区、搬运物资的过程中,曾一和护士们遇事做事,遇人帮人,紧密配合下连续工作18个小时,完成了病区的启用,得到兄弟医院同仁的高度评价,称赞她的团队是”铁打的娘子军“。

时至今日,曾一依旧战斗在抗疫一线,“我是一名党员,冲在疫情一线是我的责任和义务,只要组织需要,我会一直坚守,直到打赢这场疫情阻击战!”总有人负重前行来守住岁月静好,总有人顶风抗雨来铸就安全港湾,在抗疫战场上,曾一心怀大爱,无私奉献,充分发挥党员的先锋模范作用,有她在,有像她一样千千万万的医护人员在,相信我们一定能守住人民健康的防线,终将打赢这场“战疫”。

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