“婆婆，这是下午社区发的爱心菜，怕放一夜就不新鲜了，赶紧给您送来。家里还有什么需要的吗？”“你隔一天就往我这里来，还能有啥缺的。”这是黄州区赤壁街道铝业社区铝业小区的物业人罗海燕到独居老人张婆婆家中，与张婆婆拉家常的场景。疫情以来，罗海燕每天密切关注着张婆婆的起居生活。

罗海燕是铝业小区飞君物业的工作人员，同时她也是铝业小区的一位居民，所以小区里的情况她是最熟悉的，谁家老人儿女不在身边需要照顾，谁家孩子刚满月需要尿不湿、奶粉，她都了如指掌。每隔两天她都会主动给小区需要帮助的家庭打电话询问有什么生活物资的需求，再仔细的登记起来，一一备注好交到代购员手中。作为物业唯一的女同志，在做好本职工作之余，她还自告奋勇去小区门岗支援，对进出车辆、人员逐一检测体温并登记排查。“我就住在小区里，挨着比较近，现在正是用人之际，大家都在用心防疫，我也不能落后。”

“排骨、西红柿、蔬菜……”“我要面粉、酵母，打算在家里做包子。”“猪肉、豆腐，能有鳜鱼也请买一条。”熊得安的手机天天都会出现这样的消息。熊得安是铝业小区飞君物业的经理，根据业主提出的需要，他先统一汇总，然后就去超市采购，最后送到业主家门口，敲门两下示意业主东西放在了门口，然后再忙着去送另外一户业主。他充当小区680户居民“代购”和“跑腿”，“小区老龄化较为严重，60岁以上的老人有340人。很多居民有基础疾病，长期依靠药物维持。“封闭管理给我们带来的最大挑战就是买药和送药。”

2月18日这一天，就在小区送药上门50余户。除了负责铝业小区的代购工作外，还要负责小区和社区三无小区的消杀、门岗登记、测温、宣传防疫知识等工作。每天对小区楼道、电梯轿厢、院子各角落、垃圾桶周边、小区休闲座椅、娱乐设施等进行高频次消毒。还通过公示栏、电梯轿厢等张贴温馨提示，扩音喇叭、微信群等方式宣传疫情的科学防护措施，增强业主正确认识和有效防范意识。

在这个万众一心阻击疫情的特殊时刻，他们是坚守岗位的物业工作者，也是小区的“守护者”。

责编：区融媒体中心 舒娅彤

（作者：黄思琪 孙添)