当前，正值企业陆续复工复产期，将临一季度大申报期，正是落实疫情防控政策的关键期，也是疫情防控吃劲的关键阶段。黄州区税务局充分发挥税收职能作用，积极支持企业复工复产，为打赢疫情的防控阻击战和助力经济社会发展贡献税务力量。

快响应 及时落实政策

“你们的辅导太及时了，税费负担减轻了，我们抗击疫情的信心更足了！”湖北海汇化工科技有限公司企业负责人张静介绍，在得知企业捐赠了抗疫物资后，黄州区税务局主动联系企业，就相关税费优惠政策和具体流程进行了在线辅导。

疫情发生以来，黄州区及时梳理各项税收优惠政策，第一时间通过各类媒体、微信推送至纳税人、缴费人；各基层分局也因地制宜，成立专门的纳税人服务小队，主动开展政策宣传辅导，帮助企业纾危解困。

“企业在为抗击疫情加紧生产，我们更要主动服务、靠上服务。”黄州区税务局党委书记、局长杨天舒介绍，区局将全面摸底区局辖内企业生产经营和防疫物资捐赠情况，广泛宣传相关税收优惠政策，确保企业对中央的优惠政策应知尽知、应享尽享。

不断档 添力税费服务

“各位纳税人，办理个人所得税年度汇算清缴需要注意以下事项”“您咨询的企业所得税捐赠扣除政策，具体内容是”黄州区税务局的多名业务骨干正与纳税人通过微信在线互动。

为最大限度降低办税服务厅疫情期间可能发生的人流聚集和交叉感染风险，黄州区税务局将纳税服务的“主战场”转移至“线上”，利用电话、微信等多种“非接触”渠道，及时向纳税人、缴费人推送网上办税清单和相关税收优惠政策，详细解答有关税费业务咨询，引导和帮助纳税人、缴费人足不出户轻松办税。

随着企业陆续复工复产，发票申领迎来了高峰期。黄州区税务局又主动联系邮政部门，通过EMS为纳税人邮寄发票，确保纳税人能及时收到发票。

强担当 压实防控责任

办税服务厅是集中办理税费业务的场所，也是疫情防控的重点区域。黄州区税务局将本单位防疫防护用品和设施首先向办税服务厅倾斜，科学安排大厅消毒、体温检测、个人防护等措施，全力营造安全放心、高效便利的办税缴费环境。

“对必须现场办理的紧急事项，我们提供预约服务，根据纳税人需求科学安排到厅办理时间。”区局第一税务分局负责人介绍，区局还加强了办税服务厅导税和咨询力量，最大限度提高办理效率、压缩办理时间。

在做好内防内控的同时，区局积极履行联防联控责任，充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋作用，动员各级党组织和广大党员把投身抗疫复工第一线作为践行出新使命的试金石，让党旗在一线高高飘扬。

“近期，我们将印发《国家税务总局黄冈市黄州区税务局关于支持打赢疫情防控阻击战服务复工复产措施三十六条》，推出具体措施，助力企业解决经营难题。”黄州区税务局党委书记、局长杨天舒表示，下一步，黄州税务部门将持续落实好省市局、市政府区政府要求，积极发挥职能作用，进一步做好支持企业复工复产工作。

责编：区融媒体中心 舒娅彤

（作者：肖传)