编者按

为持续强化“护航行动”，优化营商环境，督促全区各职能部门履职尽责，主动服务，奋发有为，自5月19日起，重点涉企职能部门负责人将在黄州新闻就优化营商环境谈打算、作承诺。今天编发黄州区自然资源和规划局优化营商环境“护航行动”访谈。

优环境 促发展 我承诺

黄州区自然资源和规划局副局长 彭晓林

为进一步优化营商环境，认真贯彻落实市委、市纪委优化营商环境“护航行动”“十个一”举措，减审批、强监管、优服务，全力为企业营造生存发展的沃土。黄州区自然资源和规划局公开承诺：

一、紧盯“精”字发力，坚持高位统筹

坚决贯彻执行自然资源和规划管理法规及相关政策，自觉将思想和行动统一到中央、省委、市委、区委的决策部署上来，成立以党组书记、局长为组长的优化营商环境领导小组，加强组织领导，全面推进事前对接、事中服务、事后监管工作，着力打通堵点，做到事事有人管、件件有回音，把规矩立起来，制度建起来，形象树起来，效率提起来。

二、做好“简”字文章，提升服务效率

进一步深化“放管服”改革，拉直审批服务链条，联合局3个业务股室成立综合行政审批办公室，全力推行“一门办、一窗受理、一网办、一次告知、一枚印章”的“一站式”服务，实现行政审批“多审合一”、“多证合一”、“多测合一”、“多验合一”。优化办理流程、精简办事环节，减少前置条件，压缩办理时限，为重点项目畅通渠道，确保项目早建成、早投产、早见效，为经济社会发展提速增效。

三、力求“好”字实效，全力便民利民

开展“保姆式”服务，将疫情防控期间实行的“网上办”“预约办”“上门办”等服务措施常态化，减少办事环节，降低成本。提升工作人员业务水平，坚持问题导向，树立有解思维，履职尽责，透明公开，依法公正，廉洁公平。对工作人员违反工作纪律，推诿扯皮，不作为、慢作为、乱作为等行为进行严肃查处和责任追究。

以上承诺，敬请广大群众和社会各界监督。

责编：区融媒体中心 舒娅彤