党史学习教育开展以来，黄州区医疗保障局学思践悟，用心用情解决人民群众的具体困难。针对市区医保同城的情况，为了让参保群众少跑路，该局尽最大努力为参保群众提供方便，通过电话和微信、QQ等工作群，尽力为参保群众提供优质服务。
该局经请示市医保局，成立了市区一体化医保经办专班。把优质服务贯穿于医保业务经办的每个环节，减少市区参保群众跑路。建立了市区联办沟通机制。按照数据集中、服务延伸的原则，两级经办机构不分参保人所属地，及时沟通，在办理特殊慢性病门诊照顾对象资格认定时，市区结果互认，特殊慢性病评审结果互认，不再重复评审。同时，还制定了市区联办办事指南。行政服务大厅规范办事流程，统一市区两级办事标准，共同制作医疗保险政策宣传单，组织两级工作人员到定点医药机构、社区开展宣传，发放宣传资15万余份，让参保群众办事更清楚、更便利。
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