为稳妥解决赤壁街道桐梓岗社区幸福家园小区业主反映的问题,8月6日上午,黄州区物业管理局组织召开幸福家园小区物业联席会议,来自市自规局、市住建局、市发改局、市市场监督管理局,区信访、消防部门以及街道、社区、建设单位、物业服务企业相关负责人参加会议。
会上,区物管局对幸福家园小区基本情况及小区业主上访具体事项作了详细说明。各参会单位针对该小区居民反映的开发商违规收取业主天然气入户费、物业公司收取业主装修押金用以抵扣物业费、小区消防安全隐患、供水水压不足、电动车停放区域规划不合理及多项配套设施不齐全等实际问题,结合各自职能职责,依法依规进行解答和说明。同时就如何研判协商解决问题、加强行业管理提出了合理化的意见和建议,并迅速与业主代表见面。
据悉,此次联席会议是根据区政府分管领导工作安排及时召开,通过联席会议的形式,能够依法、及时、有效预防和化解当前物业管理中出现的各类矛盾纠纷,也为完善一站式多元解纷机制、提升城市基层治理精细化水平,建立了良好的工作机制。
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