“志愿者经常来帮我洗头、打扫卫生，她们很关心我们这些行动不便的老人。”提起社区志愿者，东湖街道六福湾社区失能老人万婆婆充满感激。
去年底，六福湾社区社工严晶带领社区志愿者骨干入户探访时，得知90岁万婆婆因身体不适，长期卧床，且无人照料，便立即采集相关信息，上门拜访。
“像万婆婆这样的失能老人，社区还有11人，需要大量人手，更需要拥有大爱的人。”严晶说道。
“满足失能老人照护需求，提升其生活质量,不仅是社区应对人口老龄化进程中的难点与痛点,也是重要的社会治理问题。”六福湾社区党总支书记刘又三介绍说，社区以失能老人为中心,探索实施“社工+义工”联动模式，建立社区“时间银行”积分激励机制，打通社区治理痛点，为社区减负。
截至4月底，六福湾社区6支志愿组织，已帮扶12位失能老人，开展50余场次志愿服务活动，服务对象扩大到社区未成年人、困难群体，参与志愿者达100余人次。
