“感谢你们解决了我的大难题，没想到在家签字就能完成营业执照注销手续，你们的服务太周到了。”市民王晓丰感激地说。
王晓丰是一位视障人士，在黄州区一家按摩店打工，收入微薄，生活十分困难，一直享受低保政策。民政部门近期通过大数据筛查，发现其名下已注册一家按摩店，按照相关政策，办理了个体工商户营业执照的居民不能申请低保，如已享受低保，将取消其资格。
原来在2009年，王晓丰在武汉江岸区注册一家个体盲人按摩店，半年后就停业，一直未申请注销营业执照，导致营业执照现在处于吊销状态，无法继续领取低保补助。
按照法律规定，市场主体退出须由原登记机关办理，王晓丰应持本人身份证亲自到武汉市江岸区行政审批局申请注销。“我是一个盲人，办理营业执照注销这件事一直压在我心上，又不知所措，再不办理我的低保就要取消。”王晓丰说。
今年2月21日，区市场监管局登记注册和许可股接到武汉市江岸区行政审批局经济类审批科的“求助”，考虑王晓丰实际情况，双方决定跨市异地办理营业执照注销。区市场监管局相关负责人迅速与王晓丰取得联系，约定上门服务，全程帮办代办。
2月22日上午，区市场监管局相关工作人员带上材料，到王晓丰家中帮办注销手续。全部流程完成后，将材料邮寄到江岸区行政审批局，实时跟踪办理进度。25日王晓丰收到《准予注销登记通知书》。
区市场监管局悉心服务，打通助残最后一公里，实现群众办事“跨市通办、就近办理、一次办成”，解决当事人燃眉之急，将党和政府的温暖送到群众心坎上。
诚心办实事，及时解民忧。自优化营商环境以来，区市场监管局大力弘扬有呼必应、无事不扰的“店小二”精神，服务办事群众，指导商家规范经营，延伸行政审批“绿色通道”，把问题解决在一线，把群众的“烦心事”变成“顺心事”。持续深化商事制度改革，实现新开办企业全部业务线上“一表申报”，执照办理“零见面”。推进企业电子营业执照、电子印章在办税、社会保障、公积金等政务服务领域跨行业。推进“证照分离”改革全覆盖，推动24个部门106项涉企事项纳入“一业一照、一事联办”，实现“一证准营、一码亮证、一照通行”。
