5月23日，市人大常委会主任张社教到黄州区走访调研乡村便民服务平台建设情况。市人大常委会秘书长黄智敏，区人大常委会主任何志春、副主任徐利民，部分市、区人大代表参加调研。

张社教一行先后到陶店乡行政服务大厅、茶园村便民服务中心，了解平台建设和运行情况。

在陶店乡行政服务大厅，张社教以农民宅基地和建房审批为例，模拟办理流程，查看审批档案资料，详细询问区直相关部门服务下基层情况，从审批档案资料中选取两户，进村入户，现场听取农户对基层行政服务的意见和建议。

在茶园村便民服务站，张社教认真查看村级服务事项，详细了解村级便民服务事项办理情况，听取工作人员对优化基层便民服务的意见和建议。

张社教充分肯定黄州区基层便民服务平台规范化、程序化建设取得的成效。他强调，要着眼于为农民提供最优化、最便捷的服务，优化基层便民服务平台建设。加快公共服务资源下基层，推动基本公共服务事项下乡进村（社区），深入推进基层审批服务便民化。加强村级便民服务制度建设，规范工作流程，特别要规定办理时限，提高服务效率。

张社教要求，基层人大组织和人大代表要加强调查研究，倾听民意、汇聚民智，探索公共服务资源平台下基层的路径和方法，提出合理建议。