8月17日上午，区政务服务和大数据管理局召开优化营商环境暨加强政务大厅管理工作专题会，第一时间传达学习全省优化营商环境暨提升公共服务质量工作推进电视电话会议精神和区委、区政府工作要求，研究贯彻落实举措。

会议指出，政务服务大厅是党委政府执政为民、取信于民、施惠于民的重要枢纽，强化政务服务中心规范管理力度，加强纪律作风建设，上级有要求、群众有期盼、现实有需要。深化政务创新提升服务水平，让企业群众切实感受到政府的温度，也是优化营商环境的关键举措之一。

会议要求，要进一步强化全体政务服务窗口工作者的主体责任，不断提升业务水平、服务水平，全面加强纪律建设，以更饱满的热情、更精湛的业务能力、更强烈的规矩意识，确保政务服务质效整体提档升级；要进一步压紧压实各窗口“第一责任人”责任，引导树立强烈的阵地意识、岗位意识，加大自我管理力度，全面争先创优；要进一步加大检查督导力度，强化制度管人管事，做实做细日常监督检查，以明察暗访为抓手，深入推进纪律作风集中整顿；要选树一批优秀典型，号召进驻大厅各窗口单位及工作人员切实改进工作作风，提高办事效率，增强服务意识，见贤思齐、比学赶超，形成人人是窗口、个个是形象的良好氛围。

会议强调，营商环境的建设要把握关键、聚力突破，着力提能。要以“高效办成一件事”为引领，做实做优“一个窗口”“一网通办”“一次办好”，大力减时限、减环节、减材料、减跑动；要进一步加大督办考核力度，常态化开展基层政务服务体系建设、政务服务事项向基层延伸、政务服务“群众评”等重点工作的检查督导，对进度不快、落实不力的单位及时通报并督促整改到位；要不断加大政务服务宣传力度，瞄准主流媒体，及时总结好的经验做法，不断扩大群众知晓度，进一步彰显政务服务速度和温度；要多措并举抓整改，聚焦短板弱项强提升，用心用情为企业和群众服务，动真碰硬整治各类问题，加强统筹协调，凝聚工作合力，扎实推动优化营商环境各项任务落地见效，力争在年度省政府优化营商环境第三方评价和市级考核中争先进位。