“期盼已久的不动产权证，终于拿到手了，我心里的石头也总算落地了，真是太感谢社区了！”8月23日，赤壁街道铁友小区居民来到社区领取自己的不动产权证，情不自禁地表达自己感激之情。
位于赤壁街道二机社区的铁友小区建于2002年，曾是黄冈经济贸易中等专业学校，2002年建造成一栋楼房对外出售，因为历史遗留问题，各种开发报建手续不完备，导致至今居民无法办理不动产权证，现为二机社区的三无小区，无人牵头办理，让办证更是难上加难。
自党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动开展以来，二机社区把该问题列入问题清单，牵头组织居民办理铁友小区不动产权证。在多次走访居民，收集房屋资料，咨询相关单位的情况下，二机社区终于为民解难题，将不动产权证送到居民手上，摸着手里的红本本，铁友小区的居民深切感受到了社区开展“我为群众办实事”为民服务的宗旨。