“15楼水都淹到楼道，他屋里冒得人，你们快帮忙把水关掉。”家住六福花园小区居民陈建华焦急跑到物业管理处说。
9月1日上午，家住7楼居民陈建华发现自己家窗户有水滴下来，刚开始以为有人晒拖把没在意。后来小水滴变成小水流，就赶紧跑到楼下看是谁家滴水，顺着找到了15楼，发现水是从一户居民家中溢出来的，敲门一直无人应答，就有了开头找物业的一幕。
“这家人我认识，他一家人都在江西工作，我打电话联系他问问有没有备用钥匙，你赶快去通知物业关水。”住在对门的居民廖长生闻声出来对陈建华说。
物业和社区工作人员一听到这个事情就立即赶往现场，一起找备用钥匙，打开匡文建家的门。进入之后楼栋长率先开始进行清理积水，物业对房屋情况进行查看。楼上楼下邻居纷纷带着工具主动参与到清理队伍中来，经过3个小时清理，终于将所有的房间都清理完成。
“淹水原因是业主家主卧马桶的进水管破损。”楼栋长张正东说。业主匡文建收到通知回到家后对大家表示感谢：“感谢你们的帮助啊，不然我屋里损失大不说，说不定还会影响楼下的住户。”