9月1日上午,黄州区脑血管病医院神经内科一病区上演了暖心一幕。即将出院的患者袁先生和他的家人将一面印有“医德高尚暖人心,医术精湛传四方”的锦旗送到医护人员手中。“你们这儿的医护人员态度和蔼,医术精湛,服务又好,对待患者就像对待家人一样,真的很感谢你们!”袁先生用这样一句质朴的评价表达了他的感谢之情,足见他和家人对脑血管病医院医疗服务工作的高度认可。
据了解,患者袁先生之前因脑卒中在外院溶栓后病情加重,转武汉中南医院行左侧大脑中动脉取栓及支架植入术。出院后遗留右侧肢体无力,吐词不清等不适症状,8月23日由家属陪同到黄州区脑血管病医院住院治疗。
袁先生刚入院时,精神欠佳,饮食较差、体力不支。神经内科二病区主任罗国金医生根据多年的临床经验,立即完善相关检查,很快制订了相对应的治疗措施。住院期间,罗主任每天都会详细询问患者治疗情况,在查房时叮嘱管床医生护士每一个细节都不放过,随时根据医嘱改进相应的治疗护理措施。管床护士在认真地做好护理工作的同时,还给病人及家属进行健康宣教,用通俗易懂的语言讲解脑卒中相关知识。由于患者的依从性很高,听从医生建议,积极配合治疗,特别是在康复医学科康复技师的正确指导下,进行专业的肢体康复训炼,经过一段时间的治疗,袁先生右侧肢体无力及吐词不清的症状较之前有明显好转,饮食规律,睡眠增多,精神状态良好。罗主任表示,患者出院后我们还会进行相应的心理疏导和上门回访,定期安排康复治疗。
一声感谢的话语、一面熠熠生辉的锦旗所折射出的是患者对医护的信任和感激,是对医院医疗服务工作的最大的肯定!象征着医患情深,收获的不仅仅是一份荣誉,更是一份期望、一份鞭策、一份信任,医院将以此为动力,更加努力地为每位患者提供更加优质的服务。让医院的服务更贴心,让患者的感受更舒心,让家属的感觉更安心。