6月14日下午，黄州区卫健局党委书记、局长孙辉带领区卫健局相关工作负责人，到区政务服务中心卫健窗口开展“局长走流程”活动，现场体验受理政务服务事项全过程。

在区政务服务中心卫健局服务窗口，孙辉听取窗口人员业务工作开展情况汇报。在接待前来办事的某医疗机构负责人时，他查看该医疗机构许可证、医疗机构备案证及放射诊疗许可证的办理流程所需材料，了解办理业务所需要的时限和环节，同时登陆网上办证系统，逐一体验办事流程。一小时后业务办理完，与办事群众“零距离”接触，将打印好的证书交到机构负责人手中。  

全流程体验后，孙辉勉励窗口工作人员，要扎实推进审批服务的规范化、标准化，不断提高服务意识、服务质量，学会换位，站在企业群众角度想问题，切实提高企业群众办事满意度和便捷度，力求做到时间最少、服务最优、质量最高。

当天，叁多医慧负责人饶素玮将一面写有“专业服务振企业信心，高效工作促行业发展”的锦旗送到了区卫健局窗口，对服务窗口工作人员的优质服务、高效快捷、专业指导表示衷心的感谢。叁多医慧黄州门诊部于5月份提交了机构名称变更，黄州区卫健窗口工作人员受理申请后第一时间进行了申报、提交了审批材料，全程仅5个工作日办结出证。