湖北医保“亲情账户”上线


暑期来临

外出旅游

不必带实体卡

医保电子凭证就医很方便

一“码”到位

全家老小都能用


医保亲情账户是什么?


如何开通医保亲情账户?



当被绑定家人≤16周岁,需提供出生证明或双方关系公证书任一。

①打开支付宝APP,搜索“鄂医保”,点击进入小程序首页。

②在首页找到“在线办理”,点击“亲情账户”功能,进入界面。


③点击“去添加”,绑定家庭成员医保码


④勾选“我已阅读并同意…”,进行刷脸认证。


⑤提前准备好,出生证明或户口本,点击“继续绑定”。


⑥选择“我的子女”,填写被绑人信息,勾选下方“我已阅读并同意…”后,点击下一步。

⑦选择认证方式,上传“出生证明”或“双方关系证书”均可。


⑧选择上传“出生证明照片”后,确认提交。


⑨或者选择上传“双方关系公证书”后,确认提交。


< 左右滑动可查看完整步骤 >




当被绑定家人≥16周岁,需核验被绑定人户口页并进行人脸认证。

①打开支付宝APP,搜索“鄂医保”,点击进入小程序首页。

②在首页找到“在线办理”,点击“亲情账户”功能,进入界面。


③点击“去添加”,绑定家庭成员医保码


④勾选“我已阅读并同意…”,进行刷脸认证。


⑤提前准备好被绑定人户口本,点击“继续绑定”。


⑥选择相应家庭成员,填写被绑人信息,勾选下方“我已阅读并同意…”后,点击下一步。

⑦上传被绑定人户口本照片。



⑧完成被绑定人刷脸验证即可。



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注意:“亲情账户”最多可绑定5名家庭成员。



如何办理异地就医备案?



“湖北医疗保障”微信小程序

①点击公众号下方菜单栏中的“服务专区”—“服务大厅”,进入小程序首页。

②选择“在线办理”,点击进入“异地就医备案业务”。


③在页面中选择点击您需要办理的业务。


④按照要求填写相关资料信息,点击“提交”即可。


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如果您还有医保方面的其他疑问

可拨打以下电话进行咨询

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来源:湖北省医疗保障局