赤壁街道开展纪检监察信访工作业务培训

近日,赤壁街道举办2023年社区纪检委员履职能力建设专题培训班。街道纪工委全体人员、各社区纪检委员参加培训。

培训课上,区纪委信访室负责人余意以《如何做好群众来访接待工作》为题,从来访接待工作的主要任务、来访接待工作的基本要求、来访接待的工作流程、来访接待的基本方法等四个方面进行了详细的授课。

“我们的工作经常要与群众打交道,以前不知道怎么化解群众矛盾,通过培训学习到来访接待工作的经验,让我们明白只有多接地气,工作才能有底气。”参训学员纷纷表示,要将此次学习到的理论知识运用到实际化解信访矛盾相关工作中,力争做到小事不出社区,矛盾不上交。

会上,全体与会人员还观看了警示教育片《围猎陷阱》,并进行了党纪法规知识测试。