“你好!请问需要办理什么业务?”10月5日,走进黄冈市公安局交警支队车管所大厅,窗口前人头攒动,前来办理车辆业务的群众络绎不绝;车管所民辅警身着整齐的制服,面带微笑,耐心的为每一位群众解答疑问、办理业务。
国庆期间,为方便广大群众前来办理车驾管业务,交警支队车管所坚持以群众需求为导向,不断创新服务举措、筑牢服务人民理念,推出车管窗口“不打烊”服务,全力满足群众业务办理需求。
无论是驾驶证补领、驾驶证换证、核发临时号牌、摩托车考试,还是车辆年检等业务,车管所的民辅警都以高度的敬业精神和专业素养,认真对待每一个环节。他们仔细核对每一份资料,确保信息的准确无误;他们耐心解答群众的各种问题,让群众在办理业务的过程中感受到温暖与关怀。
“虽然不能和家人一起过节,但能为群众提供服务,我们觉得很有意义。”车管所民辅警说,“我们的工作就是为了保障道路交通安全,让每一位车主都能顺利出行,这是我们的职责所在。”
据悉,国庆期间,车管所互联网每天办理临时号牌、补牌、补证、电子驾驶证、免检标志、异地驾驶人体检审核等业务1300多笔。
国庆假期探亲流、旅游流、货运流叠加,为营造有序、畅通的道路交通环境,黄冈交警持续发力,开展机动车乱停乱放整治工作,确保辖区内违停管理无死角、无盲区,为广大群众提供安全畅通的道路环境。