城市是一个大家庭“双创”工作需要每一位市民的参与

城区卫生明显改观，

不是一蹴而就，

是“城市美容师”以坚持长期苦干的“本色”日复一日打磨出来的

先看看什么是路见“底色”▼

环卫作业已形成高压冲洗、洗扫一体、机扫保洁、人行道冲洗、雾炮抑尘、人工快速巡回保洁和人工清洗相结合的模式，市区已迈入“机械为主，人工为辅”的“人机联袂”的精细化作业时代。

▲标线清晰、黑白分明。洒水车、洗扫车让主车道见底色

▲小型洒水车、干扫车让慢车道见底色

▲机械冲洗、人工清扫、油泥污清理让盲沟见底色

▲小型冲洗车、人工清洗让人行道见底色

▲人工清捡让绿化带见底色

▲拔草清污，让树穴见底色

▲雾炮车让蓝天见底色

▲机械＋人工清洗让护栏见底色

▲人工清洗让垃圾箱见底色

▲更多的精细作业场景

▲干净不干净  市民来评定

“创文创卫”是新时代交给黄州人的一张考卷，必须高度统一思想、凝聚共识、认真作答。人人知晓、人人参与、人人奉献是黄州人应尽的义务。

接下来，让我们听一听在不同岗位上都有着5 年工作阅历的基层工作者，讲述关于“创文创卫”的故事吧……

做好社区居民贴心人

姓名：陈敏

职务：社区志愿者

在岗年限：5年

2015年，她进入社区工作，任职劳动保障协管员职务。2017 年，她怀着“实现自身价值来帮助更多人”的梦想加入到社工这一职业，开始了公益之行。她叫陈敏，黄州赤壁街道汉川门社区社工。“每个人都希望自己居住的环境整洁有序、文明和谐。”陈敏介绍，汉川门社区三无小区多，常住人口老年人居多，根据社区居民反映、诉求最多最急切的是环境卫生、治安、文明养犬、老人需要帮扶等问题，她运用专业社工理念，积极链接辖区资源，发动辖区单位和居民积极参与社区公益建设。在社区两委班子成员的帮助和支持下，2018 年3 月初，社区成立志愿服务站。

同年4 月，针对这些问题，相继成立了雄锋治安巡逻队、春暖长者关怀队、美洁环境监察队、法制宣讲队、医疗服务团队，开展了“携手共治美丽家园—— 三无小区居民自治”项目、“共享‘美食美客’公益众筹基金”项目、健康医疗服务项目、综合公益服务项目。希望通过“三社联动”让社会组织的发展更稳定更持久，发挥“助人自助”来改善辖区居民的居住环境和提升居民幸福指数，让社区变得更加和谐美好。陈敏说，公益项目开展下来，收益还真不少，治安巡逻、环境整治、爱老敬老、普法宣传、助残帮困、便民服务送上门、健康讲座等各类公益活动每月都常态化开展。服务站成立至今21个月的时间，已开展活动157 场次，社会组织发展得越来越壮大，三无小区环境卫生、治安有保障了，老人们不仅有人结对帮扶了，还能主动去帮助别人，辖区变得越来越和谐了。

“ 现在，我市正处在创卫巩固阶段、创文动员阶段，社工所做的公益事业也一直助力着‘ 创文创卫’工作。”陈敏表示，“ 助人暖人心，自助强自立”这句赤壁社工口号一直激励着她。她将坚守初心，不断加强学习，继续公益梦，发挥“ 社区+社工+社会组织+党组织+物业”五方联动作用，助力社区治理，号召人人争当文明市民、人人争当志愿者。

当好八一路“卫生监督员”

姓名：冯细香

职务：环卫工人

在岗年限：5年

当你还在睡觉的时候，她已经起床了；当你下班吃着热乎的饭菜时，她还在街上清扫着烟头、纸屑……她就是环卫工人冯细香。凌晨4 点半，闹钟一响，她就起床了。简单的洗漱后便出门，来到黄州区八一路，开始了一天的工作。拿着扫帚和撮箕，沿着八一路缓慢行走，纸屑、烟头、落叶……街头的垃圾被一一清扫干净，走完一遍回头再走一遍，因为不知是否有下一位匆匆上班的市民不经意又扔掉了一个烟头、一根筷子、一个方便袋……“ 简单的工作重复做，其实这就是我的日常。”冯细香说，早在2005年至2010 年她就在环卫工作，中途因为一些事情离开了，今年再次回到这个岗位，感觉一切依旧那么熟悉。

“现在的卫生比以前好打扫多了，路面变干净了，大家的素质明显提高了……”冯细香感叹，以前一些商户门口经常杂乱无章，不时会产生垃圾，随手扔垃圾的人也多一些，现在经常走了百余米还看不到什么垃圾。冯细香说，每每看到自己清扫过的八一路，一种小小的成就感油然而生。如今正值“创文创卫”时期，她不能做什么大的贡献，但能为守护八一路的干净整洁出一份力，她还是很开心的。

守好5 路车“三好文明线”

姓名：黄永远

职务：公交司机

在岗年限：5年

他，迎着朝霞，载城市的早行者出行；他，披星戴月，送城市的晚归者回家；一日三餐，“吃无定所”，可他依然热衷这份工作。他就是5 路公交车司机黄永远。每天4 点半起床，5 点40 发班，早中晚三餐只能趁着调度的空隙完成，有时遇到堵车，吃饭、上厕所的时间都没有。但即便是这样的工作环境，黄永远仍乐在其中，工作兢兢业业，还被选为5 路车“线长”。“‘线长’每天除了开车外还要负责全天司机的调度安排。”黄永远说，公交好比一艘船，司机就是舵手，舵手需要把方向、观航线、识水况，司机则需要时刻知晓车况，拥有过硬的综合素质，为每一位乘客做好服务，做到“车好、人好、服务好”。

提醒乘客前门上后门下、不拥挤、不堵住通道、抓好扶手、拿好随身物品…… 这些细节都需要司机不断地重复。黄永远回忆，在他5 年的从业过程中，“5 路线”安全秩序都非常稳定。值得一提的是，他发现，如今公交车上主动让座的年轻人越来越多了。“ 黄州的街道越来越干净了，市民的素质越来越高了……”黄永远说，以前一趟车下来，车身总有些脏，车上总会有一些垃圾，清洗车身，打扫垃圾都要花费不少的时间。现在车窗抛物的现象基本没有了，车内也是十分的整洁，乘客都会将垃圾扔到车内的垃圾桶里。今年，“5路线”被市交通局评为“三好文明线”。黄永远表示，他会一如既往地开好车，为黄州市民搞好服务。

“创文创卫”事关你我他

美丽黄州靠大家

希望广大市民

提高文明意识

自觉维护城市环境卫生

发挥主人翁精神

责编：李梦露