居民生活中鸡毛蒜皮的小事，都是实实在在影响幸福感的大事。问题解决得好不好，对基层治理能力是一种考验；小区治理的好不好，也是居民生活幸福与否的“晴雨表”。

党员先锋站里解难题

江岸名都小区是近几年黄州人有口皆碑的“网红小区”。近日，走进不到70平方米的小区党员先锋站，这里的布置实用温馨，书籍、电脑、茶几、烤箱等物件全部均由居民用公益众筹的形式赞助。现在这里不仅是党员议事和业委会开会的地方，也是居民的“会客厅”，更是小区的一个小型图书馆，更是小区孩子们四点半学习课堂。

在小区，线下依靠党员先锋站打造一站式的居民议事平台；线上建立微信群、QQ群近10个，业主诉求在群里一键呼叫，最快一分钟就可以得到回应，并能马上得到整改。

小区综合党支部书记郝诗光说，“小区综合党支部成立两年多，现在小区的难题，基本都可以很快解决。比如小区的水管爆了，我们首先在业主群里面征求业主的意见，然后综合党支部就带着我们到水务公司进行沟通，24小时之内就把这个问题解决了。在小区居民们的心中，这里就是黄州最有温度小区。”

小区好不好，居民最有发言权。“我们小区邻里关系，居民跟物业和业委会关系非常和睦，有问题大家在一起商量，很快就能得到解决，都非常好。”江岸名都小区居民赵彩华开心地说道。

志愿活动促进居民自治

教育小区是黄州安居社区下辖的居民小区。在教育小区从院内到到门户，环境舒适，邻里和睦。居民选择把家安在这儿，把心留在这儿有充分的理由。

在小区居民之家的照片墙上生动记录着小区居民举办各种活动的照片，让这里显得异常温馨。“这些都是小区依托志愿服务团队举办的各种活动照，居民基于彼此信任成立志愿服务团队，党员和志愿者通过为大家实实在在的服务，让大家觉得我们这个小区有凝聚力，从而更信任我们小区党支部、业委会的工作人员。有了信任，小区才能更好。”小区综合党支部书记宋凯由衷的感慨。

有了凝聚就有了号召力。小区党员带头振臂一呼，居民云集响应。小区居民从自愿者，转化为志愿者，再成为小区治理参与者，通过自己组织活动，从开展的活动中分享受益，人人都有获得感，从而让小区变成一个和谐有温度的小区。而那一张张笑脸和一次次活动的背后就是党组织强大的组织力、凝聚力，是居民自治走深走实的点滴见证。

“三驾马车”齐发力

位于东湖街道余家湾社区的联投国际城小区，是黄州城区面积较大的小区之一，有高层、小高层、洋房共70多个单元，近3000户居民。居民多，小区治理中的问题自然也多。

联投国际城小区分东、西区两个区域。过去，每个区域只设置了一个出入口，不少居民出行都需要绕行。针对居民反映强烈的出行问题，小区综合党支部联合物业公司和业委会，多次与开发商和施工单位进行沟通联系。在现有一个大门的基础上，在各区再增开一个门，方便业主进出。经过“三驾马车”的努力，现在门开了，居民出行也方便了不少。

群众利益无小事，小区综合党支部就是居民的“主心骨”。根据小区居民反映的电动车充电难、停放难等问题，小区综合党支部召开联席会，决定以物业公司和业委会共同出资，新建电动车车棚及智能充电设施。经过努力，现在小区已经增加了200个充电位。

在联投国际城小区，小区综合党支部、业委会、物业公司共同发力，齐心协力解决小区治理面临的突出困难和问题，还建立邻里活动中心，丰富居民的精神文化生活。

近年来，黄州区进一步抓好党建工作落实，健全党建治理服务体制，全面提升党建引领基层治理水平。同时，强化基层组织主动性和自觉性，开展小区治理服务，回应群众关心热点、化解难点、疏通堵点，解决好群众房前屋后事，提升居民群众的幸福感和获得感。

责编：区融媒体中心 童益