2021年的春节，遗爱湖公园早已春意盎然，红梅傲雪景区的梅花竞相绽放，吸引了不少市民和游客来此"打卡"，梅园再度成为市民朋友圈"网红"景点。在景区有这样一群可爱的人，他们放弃与家人团聚的时间，为游客提供志愿服务活动，他们就是西湖志愿者们。从大年初三起，每天都有身着统一的志愿者服装，准时出现在景区内，他们忙碌的身影在景区格外醒目.....

在活动现场有西湖社区金域蓝湾志愿服务队和澜山水岸志愿服务队的身影，他们主动提出要为过往的游客、市民提供爱心茶水，这里有澜山水岸最美的姐妹团、有金域蓝湾最美的夫妻档，他们不仅出人，还出物，在得知爱心茶水桶存在一次性纸杯、茶叶消耗过大的情况下，主动提出捐赠茶叶和一次性纸杯。

同时，西湖各志愿服务队还在景区内开展流动志愿服务，为游客提供问路、咨询、劝导、安全巡查等服务，制止景区不文明的游园行为，及时发现安全隐患。大年初五市民王先生趁着天气正好，带着一家人来红梅傲雪看梅花，“今年春节响应号召，就地过年不外出，今年梅花开得很艳，带着亲戚朋友一起来赏花，我们玩得很开心。景区四处都有志愿者的身影，不仅为我们的安全充当了‘检测员’，还时刻维护景区的花草树木，制止攀枝折叶等不文明现象，我非常想加入他们的志愿团队，奉献自己的力量。”“志愿者的态度真不错，找不到厕所了、迷路了只要问一下都会很热心地给你指路。”游客张女士笑着夸奖道。 

志愿者史智鹤、杨蕙兰说：我们住在遗爱湖边，有这么多人喜欢这里的美景，我们作为志愿服务队的成员，有义务为自己家公园出一份力，这也是我们应该做的，虽然很辛苦，但这也是我新年收获“谢谢”最多的一天，我们都觉得很值得，我们呼吁所有出游或即将出游的游客、市民朋友，从我做起，从现在做起，展示文明风采，树立文明形象，争做文明旅游的实践者和传播者，共建文明黄冈。”

此外，还发布线上志愿者招募，通过黄州区新时代文明实践平台、公众号招募志愿者，得到了辖区居民的积极响应，有第一时间在实践平台报名，有第一时间主动联系社区工作人员。 

下一步，黄州区将不断扩大志愿服务社会参与度，广泛发动更多青少年、社会力量参与到志愿服务行动中，通过志愿服务的常态化开展，让文明旅游意识深入人心，擦亮黄冈的公益名片。

责编：区融媒体中心 童益