3月30日晚7点,一场特殊的“三驾马车”联席会在江岸名都小区好邻居工作站举行。江岸名都小区综合党支部特邀社区工作者、小区业委会和物业公司的负责人及片区家庭医生团队开通了一场线上直播,小区居民坐在家中就近期创文创卫、小区治理、疫苗接种等热点问题与主播们在线上展开讨论。
这场没有剧本、没有台词、没有预演的直播进行了70分钟,1085位居民参与互动,获得喝彩6233次。“效果非常不错,我们小区住户才996户,相当于每家每户都在收看。”江岸名都小区居民沈晓琳扳着指头介绍说。
直播刚一开始,互动区就很快热闹起来。一些居民就小区内车辆不规范停放、文明养狗、充电桩和停车棚不够用、路灯光线暗弱、物业费缴纳等问题在线提问,主播们直面问题,一一解答。“对于直播中邻居朋友们提出的问题和建议,我们不回避不拖延,能马上解决的我们马上解决,不能马上解决的我们创造条件第一时间解决。”业委会主任吴杰和物业公司负责人成勇现场先后表态。
有居民就新冠疫苗接种问题咨询特邀走进直播间的西湖社区卫生服务中心主治医生李福珍:“儿童什么时候可以接种疫苗?”“两针疫苗最少要间隔多长时间?”“60岁以上的老人什么时候可以接种?”“接种疫苗会不会产生什么不良反应?”李福珍深入浅出地为大家科普新冠疫苗的研发过程、安全性和有效性,打消了许多居民的疑虑。互动区里有居民留言说,“我们要相信国家的实力和能力,我的两针已经打完,无任何不适,建议大家赶紧在社区预约,早打早安心。”
一些兄弟小区的居民通过平台推流无意中“闯”入了直播间,他们对江岸名都小区这种以线上直播为形式的治理和沟通方式感到非常新奇和赞赏。市民政局包保江岸名都小区负责人汪福民说:“江岸名都小区的线上线下二元沟通体系形成已久,有话好好说有事多商量已经成为居民共识。直播联席会议既能让居民有更多的参与权和知情权,也能让小区各项工作的决策和开展能主动接受居民监督,更加透明化和规范化。”
责编:区融媒体中心 童益