“桃园街现在的环境卫生好多了，特别是九博商城，近段时间变化太大了，干净、卫生、整洁，像‘桃花园’了。”12月14日中午，行走在干净整洁的黄州区南湖街道桃园街社区街道上，看着焕然一新的九博商城，黄冈职业技术学院的陈同学感慨地说道。这是黄州区招商和投资促进中心创文创卫工作专班倾心为民办实事，高效提升创文驻点社区环境卫生和居民生活品质取得的成效。
黄州区南湖街道桃园街社区总面积约2.5平方公里，驻有黄冈职业技术学院，以及市、区直属单位7家，综合性经营小区一个，两个居民小区，个体经营户230余家，总人口2.3万人。社区内的九博商城靠近黄冈科技职业技术学院，有多达200余家的餐饮商户，主要满足万余名学生校外就餐需求。因此，商城内每天会产生大量生活和餐厨垃圾。多年来，由于垃圾清运力量有限，清理不及时，垃圾桶长期处于满桶状态，大部分餐厨垃圾被倒进下水道，污水横流、油烟难闻，苍蝇乱飞、老鼠乱窜，商户、居民和职院师生反映强烈。“在了解到居民的诉求和商城存在的问题后，我们第一时间联系环卫部门，督促他们及时清运垃圾。”区招商和投资促进中心副主任、驻社区创文工作专班副主任王小峰介绍说。
由于桃园街社区的垃圾转运车并不是九博商城的“专车”，只能处理商城的生活垃圾，且垃圾转运人手不够、车辆不足，垃圾桶数量也不够，导致问题没有得到彻底解决。专班多次主动与市环卫局对接，反映问题，并促成该局负责人到现场调研。经调研沟通，市环卫局决定为南湖街道九博商城配备一名专职司机、一辆厨余垃圾车和若干厨余垃圾桶，每天上午九点、下午四点定时转运厨余垃圾。“垃圾转运车由‘客车’变成了‘专车’，商城的‘脏乱差’变成了‘桃花园’，环境卫生问题得到了根本性解决，社区创文创卫工作也取得了明显的成效。”社区负责人高兴地介绍说。
创文需“硬件”配套，更需“软件”升级。专班积极与黄冈职业技术学院沟通，协调学校进一步加大宣传力度，在全院范围内营造爱护生态的良好风气，提升学生绿色环保意识，树立“人人爱干净、人人讲卫生”的环保理念。同时，学校还发动学生开展志愿服务活动，定期到九博商城清理餐厨垃圾，使商城及周边环境卫生情况大为改善。
如今走在桃园街社区的大街小巷上，处处可以感受到创文带来的环境卫生状况提升和市民精神面貌的变化。
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