“出门太急，忘记带充电宝，送外卖手机正好没电关机了，也租不成充电宝。正愁怎么办呢，好在体育路社区爱心驿站有共享充电宝，真是解了燃眉之急。”3月25日，刚刚送完外卖的张先生熟练地拿起了充电宝，开心地说道。
近年来，黄冈市区新业态行业加速发展，快递员、外卖配送员等新就业群体急剧增加，他们大多工作在“云”上，奔走在路上。为更好地关注新业态、凝聚新力量，黄州区委组织部实施暖“新”服务、安“新”护航、凝“新”聚力三大行动，多措并举破解新业态新就业群体急难盼愁，打通服务“最后一米”。
暖“新”服务，让新业态群体心有所归
在赤壁街道体育路爱心驿站，将近100平方米的房间内，饮水机、电视、空调、微波炉、冰箱等各种生活设施一应俱全，休息区、阅读区、活动区、心理咨询室等各种功能区域划分明了。免费理发、心理咨询、爱心义诊、爱心便当、普法宣讲等活动，是这里常态化的服务内容。
“自从建了这个爱心驿站，我们可以在这里歇歇脚、喝喝水、读读书，丰富一下我们的学识，还有医药箱处理紧急情况，自助缴纳燃气费……这给我们提供了很多便利，让我们的融入感、幸福感大大提升。”快递小哥蔡洋说。
为解决新业态就业群体累了没地儿去、渴了没水喝、手机无法充电等一系列问题，依托社区党群服务中心、小区好邻居工作站等阵地，黄州区建起58个爱心驿站，分布在城市的各个商圈、居民小区，为新就业群体提供全天候、一站式暖心服务。
安“新”护航，让新就业群体心有所安
“没了后顾之忧，干起工作更有劲！”美团骑手杨智说。去年暑期，体育路社区招募志愿者，开办“爱心暑托班”，面向新就业群体的子女提供各类免费课程，他家的双胞胎孩子非常喜欢，每天都来上课。
走进安居小区睦邻之家，社区退休老党员何菊春正在声情并茂地为孩子们讲述《王二小》的故事，小英雄的爱国、勇敢品质在老党员的娓娓讲述中渗透到孩子们的心里。暑期公益班的开设，解决了新业态新就业群体职工“看护难”和“奔波苦”的难题，解决了他们后顾之忧，赢得了新就业群体的高度认可。
如何让服务既暖心、又安心？黄州区各社区紧扣新就业群体需求，积极开展急救知识、政策咨询、义诊服务、爱心流动车、爱心义剪、红色观影、“我的邻居是‘劳模’”“炎炎夏日送清凉”等主题与特色服务。将关心关爱送到快递员、外卖小哥等新就业群体身边，为他们打造集党建活动、文化娱乐、便民服务等功能于一体的安心家园。
凝“新”聚力，让新业态新就业群体心有所盼
“这是您刚兑换的爱心理发券，您可以去旁边理发店使用。”3月初，三台河社区“红巷驿站”正式揭牌，外卖小哥张林用自己参与基层治理所赚取的20积分兑换了一张爱心理发券。
在安居社区一带送快递的顺丰小哥蔡洋，碰到哪个窨井盖松了就停下来挪正，看见哪里路灯不亮了，第一时间打电话给网格员。安居社区党总支副书记陈力玮称赞他是“社情搜集员”“平安巡查员”。
如今，暖心服务持续激发了新就业群体的新活力。黄州区委组织部建立了以“基层治理”为主要内容的积分机制，鼓励外卖骑手、快递小哥等新业态新就业群体积极参与到社区、小区治理活动中来，在关心关爱新就业群体的同时，也积极引导他们争做文明出行示范员、安全隐患信息员、热心助人志愿员、街巷流动网格员、城市形象代言员，让新就业群体成为基层治理的“前哨”，实现与新业态新就业群体的“双向奔赴”。
文稿：熊智、贡珍珍
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