童承志到区政务服务中心调研指导工作

6月8日,区委常委、副区长童承志一行到区政务服务中心调研指导工作。区政务服务和大数据管理局(区公共资源交易监督管理局)、区公共资源交易中心主要负责人陪同调研。

童承志实地查看大厅窗口设置、便民服务设施、业务办理流程、24小时自助服务区等政务服务工作开展情况。在随后召开的座谈会上,童承志听取区政数局负责人就中心整体运行情况以及如何加快推进政务服务体系改革工作情况汇报。

童承志指出,窗口作为政府与市民之间的桥梁和纽带,承担着重要的政务服务职责,代表着政府的良好形象,必须始终坚持以人民为中心的服务理念,不断提高服务质量和服务水平,为市民提供更加优质、便捷、高效的政务服务。

童承志强调,要着力优化政务服务,加强对工作人员的培训和管理,提高工作人员的服务意识和服务水平,全方位展现工作人员的良好风貌;要着力聚焦优化营商环境,以优化政务服务为前提,认真研究考核指标体系,逐项分解落实具体任务,按时高质量高标准完成各项工作任务;要全力创新改革事项,打造专属“黄州品牌”,从小切口入手,探索新的服务模式,总结创新经验,不断提高政务服务水平和质量,成为领域内业务能手,同时,要进一步提升公共资源交易公开透明的电子化水平,不断增强政府公信力、执行力,为实现区域经济社会发展做出更大贡献。