12月1日，省医保局党组成员、副局长王玉带队到黄州区调研医保云工作。市、区医疗保障局领导陪同调研。

王玉一行参观了黄州医保云服务中心，听取工作人员对“黄州医保云”的工作介绍，了解“视频办”的运行状况，详细询问医疗救助、住院报销、慢特病等经办业务的办事流程及工作开展情况。随后，现场观摩参保群众通过“医保云”小程序视频帮办办理异地转诊、转移接续、参保信息变更登记等业务，现场体验“面对面”“手把手”帮代办服务对参保群众带来的便捷。

据介绍，“黄州医保云”项目是湖北省首个运用“医保云”扫码视频办理医保业务，全覆盖所有县乡村参保对象、全覆盖所有医保经办事项。黄州医保云服务中心自今年8月9日正式运行以来，参保群众利用手机足不出户就可以办理医保业务，畅通了服务群众的“最后一公里”，真正实现了让“数据多跑路，群众零跑腿”。