黄冈市黄州区—黄石市西塞山区政务服务“跨域通办”合作见实效

“我想在黄州办一张餐饮行业综合许可证,本来只是抱着试一试的心态在网上提交注册申请,没想到很快就受理了,属地部门也及时与我取得联系,现场核查后顺利完成了网上审批,真的很方便!”7月22日,家住黄石市西塞山八泉街道的刘先生对武汉都市圈“圈内通办”服务连声称赞。

近日,黄州区政数局与西塞山区政数局经过前期沟通交流,就两地政务服务事项“跨域通办”工作达成合作共识,并签订《黄州区•西塞山政务服务“跨域通办”合作协议》。两地围绕社保、医疗、教育等与企业群众生活密切相关的政务服务领域,建立通办协调运行机制,将“跨域通办”合作事项线上线下融合办理,打造“异地收件、远程办理、协同联动”通办新模式,推动异地办事“马上办、网上办、就近办”,切实解决企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”等难点堵点。

据了解,近年以来,黄州区政数局积极探索“跨域通办”新模式,优化申请程序,夯实线下通办服务体系,完善“跨域通办”窗口设置,全面提升“跨域通办”服务流程和服务能力,通过网络信息技术和远程视频连线等多种方式为申请人提供帮办代办服务,让申请人在异地即可享受到与户籍地相同的便捷服务,切实的让企业群众体验到更多“异地办、网上办”便捷化服务。截至目前,黄州区已与七个省份16个地区签订“跨域通办”区级合作协议,419项跨省通办事项上线湖北政务服务网。

“我们将持续在提高政务服务便利度、办事速度上下功夫,继续推动数据跨域共享,不断优化帮办代办服务模式,提高政务服务质效,进一步实现企业群众“进一扇门、办两件事。”区政数局负责人说。