7月22日，走进禹王街道的万福小区，一幅老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安的社区居家养老的幸福图景在这里生动展现。

万福小区是万福社区沿江四个村拆迁还建小区，其中60岁以上老人361人，占小区总人口的17%，是典型的“老龄化”小区。面对日益增长的养老服务需求，如何让养老服务触手可及，温暖每一位长者的心田，是万福社区面临的头等大事，也是民生“必答题”。

养老服务关系民生、连着民心。近年来，万福社区勇于担当、积极作为，以万福小区为试点，深耕社区居家养老服务，为老年人提供高质量、全方位的养老服务。

完善基础设施，打造养老服务中心是万福社区提升居家养老水平的有力举措。目前，社区建有面积约1430㎡居家养老服务中心，设置议事功能室、影音播放室、舞蹈室、休闲娱乐区，满足日常老年人的文体文娱需求。同时，委托黄冈辰丰康养有限公司进行运营，为辖区老年人提供综合理发、按摩、艾灸等多元化的场所和服务。

建立“三包一”机制，为社区老人提供周到细致的服务。发动15名社区“两委”干部、党员和热心群众，组成“红铃铛”帮办团，以户为单位，按照就近就便原则，对60岁以上的空巢老人或特殊困难家庭进行全覆盖包保，充当老人的第三监护人。

截至目前，志愿者开展服务482人次，排查出2名对有突发情况的老人，通过短信、微信、电话等方式向其子女报告健康状况10余次。同时，黄冈辰丰康养有限公司对社区老年人能力进行评估，分别按自理2次/月、半失能5次/月、失能10次/月，为24名包保对象提供居室整理、助洁、助餐、助浴、助行、助购、康复护理、精神慰藉等八项居家上门助老服务。

“社区方方面面照顾都蛮周到的，特别是家庭医生、志愿者、护理人员等，他们都能上门给我们提供多种服务，让我们子女都蛮放心。”75岁的社区养老居民余德学说。

“智”助“智”养，构建“医养+康养”集合体。黄冈辰丰康养公司以万福社区居家养老服务中心为试点，依托i黄冈APP、微信公众号、小程序，形成“线上+线下”模式，围绕“养老管家、养老护理员、家庭医生护士、适老化改造方案、度假养老、老年人用品销售租赁”六大服务，不断丰富养老服务内容，满足老年人多元化的需求。

社区卫生院组建家庭医生服务团队，为辖区65岁以上老年人建立“一人一档”健康档案，并根据老年人的实际情况，采取“一对多”方式对373名包保对象进行全覆盖包保，每年提供1次生活方式和健康状况评估、体格检查、个性化健康指导、中医药健康管理服务，方便群众“家门口”就医。