“今天多亏了你们呀，要不然还真不知道怎么办才好！”近日，一辆小货车在楚天高速巴河所下站时，车底不断冒烟，当车缓缓驶入车道时，工作人员上前询问得知是水箱温度过高爆缸导致车底冒烟。完成正常收费流程后，工作人员引导司机将车停靠到外广场的安全地带，随后积极协助司机联系附近的修理厂，一同排查故障原因。在等待修理的过程中，工作人员主动为司机送上热水和简餐，让其耐心等待稍作休息。

这份饭菜，传递的不仅仅是饱腹的能量，更是对司乘人员无微不至关怀的生动写照，展现了楚天公司的优质服务与良好形象。巴河管理所的员工们以实际行动，让每一位过往司乘都能感受到春日般的温暖，他们的故事，也将持续在这片土地上书写新的篇章。

         通讯员：黄融

一审:李晓

二审:余红升

三审:骆冬