随着清明假期临近，黄州区交通运输系统全面启动假日运输保障工作。4月5日，记者从黄州区运输物流中心获悉，为满足市民多样化出行需求，今年特别推出清明祭扫公交专线，同时东华客运站等重点枢纽已制定专项预案，全力保障节日期间旅客运输安全有序。
据东华客运站运营负责人介绍，今年清明假期，呈现“两头集中、中间平缓”的客流特征。3日、4日迎来出行高峰，日均客流量约4000人次，主要为学生返乡、探亲团聚及短途旅游客流。
针对清明祭扫出行需求，黄州区运输物流中心创新开通“黄州客运站-王家店公墓”专线服务。该专线自4月3日6：30起投入运营，每日发车班次达18趟，采取“车等人”的循环发班模式，全程运行时间约45分钟。值得注意的是，专线运营车辆均配备便民服务箱，内含应急药品、矿泉水、纸巾等物资，3辆经过全面检修的城乡公交车将承担运输任务，确保车辆安全性能达标。
“往年清明期间公墓周边交通压力巨大，今年专线开通后预计可分流30%的私家车流量。”区交通运输局相关负责人表示，除常规安全保障措施外，各站点还配置了金属探测仪，严格禁止携带烟花爆竹等危险品乘车。通过GPS智能调度系统，管理人员可实时监控专线运行状态，遇突发大客流时将启动应急车辆进行接驳。
在服务质量提升方面，两大交通枢纽同步推出多项便民举措。东华客运站组织20名“红马甲”志愿者提供导乘服务，设置老年人及特殊旅客绿色通道；祭扫专线在公墓站点安排流动服务岗，协助乘客搬运祭祀用品。两家单位还建立信息共享机制，通过电子屏、广播及微信公众号每小时更新班次信息，确保旅客及时掌握出行动态。
市民对此纷纷点赞。正在购买祭扫专线车票的张女士表示：“往年开车祭扫要提前两小时找车位，现在坐专线直达还能免去停车烦恼，确实方便多了。”据统计，专线试运行首日已运送旅客600余人次，客流主要集中在上午8-10时时段。
运输部门提醒广大市民：清明祭扫期间，建议错峰出行；严禁携带易燃易爆物品；倡导采用鲜花祭祀、网络追思等文明祭扫方式。交通执法支队将加强对客运站、公墓沿线等重点区域巡查，严查非法营运行为，保障运输市场秩序。
目前，黄州全区已形成“主干线+微循环”的清明运输网络，通过大数据分析实时调整运力配置，确保实现“平安清明、便捷出行”的工作目标。运输物流中心负责人表示，将持续收集市民反馈，不断优化服务细节，为传统节日注入更多人文关怀。