9月14号，中铁二十局集团黄冈临空经济区项目部将一面绣有“人民公仆 热情服务 高效协调 为企解忧”的锦旗送到了西湖街道。项目部总工程师邱成林说：“这在我从事的各个项目当中都是数一数二的快，尤其是秦家大湾那一段的拆迁，我们最初的预想是今年年底完成拆迁，没想到三个月就已经完成了，我坚信在政府的大力支持下，沿河西路项目一定能够快速优质地建成。 ”
今年以来，西湖街道多措并举优化营商环境，解决企业“急难愁盼”问题，服务企业质效持续提升，促进了辖区经济快速发展。三台河沿河西路项目由中铁二十局集团承建，全长4.8公里。由于周边建有大面积民房、鱼塘等，拆迁工作是该项目面临的第一件棘手问题。
群众利益无小事，西湖街道第一时间组建专班，挨家逐户做工作，不到一个星期的时间，拆迁工作就得到群众一致拥护。在西湖街道的推动下，目前三台河沿河西路项目已完成2.4公里路基工程，比预期提前了两个月。
黄州区西湖街道党工委副书记办事处主任吴英戈说：“服务企业和项目上，我们西湖街道办事处做到‘两必两用’的原则，做到有呼必应，企业一个电话，我们随叫随到，有困必改，项目上有什么困难，我们及时协调，迅速解决；用真情服务项目，用情义说服群众，当好企业的‘店小二’，群众的贴心人，让经济环境发展更优。 ”
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