10月14日，黄州区西湖街道遗爱湖社区工作者在辖区日常巡查的过程中，发现有一女子在小区门口的长廊公园长时间停留，并且随身携带行李。

经了解，该女子已经连续两天在这片区域徘徊，没有进食，也没有饮水。

西湖街道人大工委主任程庆在遗爱湖社区指导工作时得知该项情况，立即赶赴现场，会同社区工作人员对该女子进行安抚，并为该女子提供泡面和热水。

了解情况之后，为了保证她的安全，社区综治干部秦渊立即与民警联系。在整个过程中，社区工作人员和民警始终保持耐心和关心，不断安抚该女子的情绪，联系救助站工作人员，进行交接，确保这名女子得到妥善安置。